Returpolicy

Vi vil gjerne høre hva vi kan gjøre for å gjøre deg fornøyd.

Du kan returnere din ubrukte bestilling innen 60 dager etter at du har mottatt den, eller sende oss et bilde som viser at produktet er defekt. Vi bekrefter bildet, og i de fleste tilfeller kan vi løse problemet med en retur. Vi sørger for at du får pengene tilbake innen 5 virkedager etter at vi har mottatt bestillingen din eller etter at bildet er bekreftet av vår kundeservice.

Vennligst merk: Produkter kjøpt med rabatt eller som en del av et tilbud kan ikke returneres.

Retur per post

Du har opptil 60 dager på deg til å bytte et produkt til en annen størrelse/farge eller be om refusjon etter mottak av bestillingen din.

1. Vennligst kontakt oss på kontakt@northern-recovery.com og angi årsaken til returen.

2. Forbered din returfrakt Pakk produktene dine godt i originalemballasjen om mulig, og legg ved en lapp med ordrenummeret ditt. Som avsender er du ansvarlig for fraktkostnadene som kan påløpe, samt for returpakken. Sørg derfor alltid for å be PostNord om et sporingsnummer når du returnerer pakken din. Så snart du har sendt pakken, vennligst kontakt oss på kontakt@northern-recovery.com og gi beskjed om du ønsker pengene tilbake eller bytte til en annen størrelse/farge.

Vennligst merk: Vårt hovedkontor ligger i Sverige, så vær oppmerksom på at du må sende bestillingen din tilbake til Sverige ved retur.